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S'assurer que l'onduleur est garantie 10 ans (MASTERVOLT)

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titi1960
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MessageSujet: S'assurer que l'onduleur est garantie 10 ans (MASTERVOLT)   Mer 11 Juin - 7:57

Au vue des problèmes rencontés par certains utilisateur et les 'fausses' extensions de garantie à 10 ans, je me suis inquiété de se problème auprés de Mastervolt.
Il sont en train de mettre au point un certificat qui prouvera que votre instalateur a bien acheté pour vous la garantie 10 ans.
Mais pour rassurer les acheteurs, il suffit via le site internet mastervolt d'envoyer un message demandant si l'extension de garantie a 10ans est bien valide, avec le numèro de série de l'onduleur.
Formulaire de contact http://www.mastervolt.com/index2.php?cat_id=10&tekst_id=53
C'est la maison mère qui gère cela et qui répondra.
j'ai eu une interlocutrice tout a fait agréable et compétante pour
Mastervolt France.
leur adresse :
Parc d'activités de la Siagne
24C allée Charles Nungesser
06210 Mandelieu
Tél: 04 93 902 902 - Fax: 04 93 903 903

C'est un bon début
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titi1960
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MessageSujet: Re: S'assurer que l'onduleur est garantie 10 ans (MASTERVOLT)   Ven 22 Aoû - 6:24

J'ai fait se que je vous ai conseillé de faire et alors que j'avais payé l'intégralité de mon installation, à mon artisan, la grarantie de 10 ans n'avait pas encore été souscrite par le grossiste, mais comme il est en vacance, Mastervolt, ma signalé qu'il devait leur communiquer la liste des onduleurs pour lesquels, le grossiste de mon installateur prenait l'option 10 ans.
Même avec de bon rapport avec l'installateur, il est toujours intéréssant de vérifier.
J'attend septembre pour voir ce qu'il se passe !
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professeur
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MessageSujet: garantie   Ven 22 Aoû - 10:14

dur dur cheers
_________________
pas de business sur une planète morte!
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S'assurer que l'onduleur est garantie 10 ans (MASTERVOLT)

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