Forum panneaux photovoltaiques

Inscrit le : 20 Mar 2008 Messages : 4 N° département/Département : 12

Qui aurait fait effectuer des travaux par cette société? je l'ai fait et j'ai de gros problèmes. J'aimerais savoir si d'autres qui croient à l'avenir et aux espérances que porte le solaire sont dans mon cas. Peut-être qu'un jour mes panneaux qui brillent au soleil depuis 3 mois produiront!

Connaisseur Inscrit le : 10 Mar 2008 Messages : 275

Quel est le probleme? (je ne connais pas ladite société)

Pourrions-nous avoir plus de précisions sur votre installation (localisation approximative, type de matériel, ...) et les problèmes que vous avez ?
Et puis aussi un historique pour voir si cela avance ou pas.
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Ma fiche photovoltaïque BDPV
Mon installation photovoltaïque

Inscrit le : 20 Mar 2008 Messages : 4 N° département/Département : 12

Les problèmes sont:
*Des problèmes d'étanchéité, il pleut chez moi depuis la pose des panneaux.
*L'installation devait être faite par des professionnels or ce sont deux jeunes sans expérience et qui ne savaient rien du solaire et des techniques de couverture tuile qui sont venus.
*Nous avons toujours payé et tout le dossier administratif qui devait être établi après le 1er versement( 12500€) n'a jamais été fait ni envoyé alors que j'avais signé des documents qui "devaient" être les demandes d'obligation d'achat etc...
*Et surtout après près de 2 mois pour la pose, l'onduleur n'est pas raccordé aux panneaux, sans parler du reste. j'ai même fait appel à un couvreur pour rattraper les bêtises dues à l'ignorance de ces "professionnels"!
*Pour l'instant j'ai payé 93% de la facture totale mais rien ne fonctionne, je ne dispose d'aucun document pour la garantie des matériels achetés ( Panneaux Solara et onduleur SMA sunny boy) et l'entreprise qui a son siège à Avignon me réclame le paiement à 100% pour terminer les travaux!
A part ça le soleil brille enfin et remonte un peu le moral!!!

Ecoute jo, en tant que client va voir un service de consommateurs fait toi aider ne reste pas seul dans ta misère.

Par contre en tant que professionnel j'espère pour toi que tu as fait constaté tes problèmes d'étanchéïtés pour faire marcher leur assurance decennale.

Sachant que pour que leur decennale fonctionne tu doit avoir versé les 5 derniers pourcents la est le problème.

En tous cas n'attend pas avant de te couvrir vu l'investissement il te faut vite réagir, quand au raccordement selon le lieu et la disponibilité et si ta demande a bien etait effectuer auprès d'EDF cela peut prendre beaucoup de temps.

Bon courage tiens nous au courant
Cdt,
Gaël